Política de privacidade

1. Informações que coletamos

Coletamos as informações que você nos fornece diretamente, por exemplo ao criar uma conta, preencher um formulário ou entrar em contato conosco. Isso pode incluir:

• Nome completo e endereço de e-mail
• Número de telefone e dados da empresa
• Informações de pagamento (processadas com segurança por provedores terceirizados, como a Stripe). Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores
• Mensagens, conversas e dados de leads que você gerencia em nossa plataforma

Também coletamos automaticamente certas informações quando você usa nossos serviços, incluindo dados de uso, endereço IP, tipo de dispositivo e comportamento de navegação, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e enviar as notificações relacionadas
• Responder aos seus comentários e perguntas
• Enviar comunicações de marketing com o seu consentimento prévio
• Monitorar e analisar tendências de uso para melhorar sua experiência
• Cumprir obrigações legais

3. Como compartilhamos suas informações

Não vendemos, trocamos nem transferimos suas informações pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Prestadores de serviços: empresas que nos ajudam a operar a plataforma (processadores de pagamento, serviços de e-mail etc.), sob rigorosos acordos de confidencialidade.
• Exigências legais: quando necessário para cumprir a lei, regulamentos ou processos legais válidos.
• Proteção de direitos: para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Fluxing, dos nossos clientes ou de terceiros.

4. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. No entanto, nenhum sistema de transmissão pela internet é 100% seguro, portanto não podemos garantir segurança absoluta.

5. Retenção de dados

Mantemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar nossos serviços. Se quiser que excluamos suas informações, você pode solicitar isso a qualquer momento escrevendo para info@fluxing.app.

6. Seus direitos

Dependendo de onde você estiver, você pode ter o direito de:

• Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
• Corrigir informações inexatas
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Opor-se ao tratamento das suas informações
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

7. Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente. Avisaremos você sobre alterações significativas publicando a nova política nesta página, com a data de atualização. Recomendamos revisá-la regularmente.

9. Transferências internacionais de dados

Suas informações podem ser processadas e armazenadas nos Estados Unidos e em outras jurisdições onde nossos prestadores de serviços operam. Ao usar nossos serviços, você consente com a transferência das suas informações para países fora da sua jurisdição.

10. Lei aplicável

Esta Política de privacidade é regida pelas leis do estado de Wyoming, Estados Unidos.

11. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato:

• E-mail: info@fluxing.app
• Site: fluxing.app